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隨著OTT視頻時代的到來,多屏服務和實時社交媒體交互已經改變了人們消費娛樂的方式。 IPTV等傳統視頻服務正面臨嚴峻挑戰。 電信運營商迫切需要引入新的業務模式來應對挑戰,否則,他們將陷入“啞渠道”的困境。
隨著OTT視頻時代的到來,多屏服務和實時社交媒體交互已經改變了人們消費娛樂的方式。 IPTV等傳統視頻服務正面臨嚴峻挑戰。 電信運營商迫切需要引入新的業務模式來應對挑戰,否則,他們將陷入“啞渠道”的困境。
IPTV面臨挑戰在過去的十年中,電信運營商試圖以各種可能的方式將業務運營從語音轉換為內容甚至是應用程序。 然而,長期以來,視頻內容領域充斥著大量的付費和免費電視服務,並且單一IPTV服務的前景黯淡。 電信運營商必須採用包括寬帶,電視和語音的打包服務,以促進IPTV服務的持續發展,同時減少客戶流失。
市場諮詢公司Management Research Group預測,儘管競爭激烈,但全球IPTV用戶將繼續以26%的複合年增長率增長。 到2014年,全球IPTV用戶數量將達到111.5億。
在美國,兩個最大的IPTV提供商AT
IPTV內容為王。 Google的案例表明,僅保證服務質量不足以實現IPTV。 除了確保音頻/視頻質量外,電信運營商還需要提供豐富和高質量的內容,並註意用戶體驗,例如提供畫中畫(PIP),記錄/時移,屏幕/第二屏幕信息和其他功能。
以英國電信為例,328年每個賽季獲得英超聯賽的直播權將花費2013億英鎊。英國電信首席執行官伊恩·利文斯頓表示,英國電信已在光纖寬帶領域投資了2.5億英鎊,越來越多的客戶希望從同一提供商那裡購買寬帶和娛樂服務,因此英超直播的轉播權完全值得。 2013年XNUMX月,英國電信正式啟動了獨家直播遊戲直播的頻道。 在播放遊戲時,它還為用戶提供基於光纖寬帶的交互式體驗。
高質量的內容不僅可以吸引IPTV用戶,而且可以鼓勵用戶共享這些內容。 年輕的觀眾在看電視時傾向於使用其他設備訪問社交媒體。 據英國《衛報》報導,超過五分之一的電視觀眾將在看電視的同時通過Facebook或Twitter進行交流。 2012年,“超級碗”棒球比賽在美國連續三年獲得了創紀錄的高收視率,平均吸引了111億觀眾。 在決賽期間,超過5.4萬觀眾在社交媒體上發送了總計12.2萬個Twitter或評論,其中1.2萬在討論該活動的電視廣告。 其他現場直播節目,例如綜藝節目,大型頒獎典禮等,也已將社交平台變成了共享內容和維持客戶關係的新渠道。 這種“同步”現像變得越來越普遍。
OTT對付費電視市場的影響自2005年以來,借助流媒體和自適應比特率技術,OTT服務已開始影響付費電視市場。 Netflix迅速崛起,成為美國最大的OTT視頻提供商,這已經打開了電信運營商的視野。 截至2012年底,Netflix在美國擁有26萬OTT視頻用戶。 Netflix 2012年第一季度的財務報告顯示,單個DVD訂閱的訂戶數量持續下降,與1.1年同期相比下降了2011萬,OTT視頻已逐漸取代了傳統DVD發行。 諮詢機構Informa預測,到2015年,OTT視頻用戶數量將達到380億,如圖1所示。
同時,傳統有線電視正在逐漸失去市場。 根據諮詢公司融合諮詢集團(Convergence Consulting Group)進行的一項調查,在2008年至2011年之間,約有2.65萬美國人停止訂閱有線電視,轉而使用價格較低的互聯網流視頻服務或其他免費視頻服務。 這引起了廣播電視公司及其廣告商的極大焦慮。 考慮到OTT服務的發展速度,在視頻行業生態系統中的各種角色,例如電信運營商,內容提供商,甚至終端設備製造商(例如機頂盒和連接的電視),都在考慮OTT / IPTV服務之間的關係。並密切關注他們的未來發展趨勢。
圖1全球OTT視頻用戶數發展趨勢
OTT具有多屏優勢。 IPTV和OTT服務均基於IP網絡。 IPTV服務通過電信運營商的專用IP承載網絡傳輸,而OTT服務通過Internet傳輸。 儘管IPTV服務具有質量可控的優勢,但是內容管理系統和先進的CDN也促進了OTT服務的發展。 更重要的是,OTT服務可以應用於任何在線終端設備。 可以看出,儘管OTT服務需要適應不同的比特率,操作系統,數字版權管理(DRM)和屏幕格式,但它們仍具有“多屏幕”和“用戶覆蓋率”的獨特競爭優勢。
電信運營商面臨著提供“隨處可見的電視”服務的挑戰,其中包括向網絡平台和Internet內容提供商提供批發服務。 在過去的18個月中,包括AT在內的一些主要電信運營商
混合電視平台的潛力是無限的。 通過上述措施不難看出,與OTT內容提供商相比,電信運營商只需要建立創新的業務模型,合理的價格服務並為用戶體驗提供質量保證。 可以稍微好一點。 此外,OMD首席數字官Paul Wright還指出,根據節目清單,多達90%的觀眾仍在使用傳統平台來線性觀看電視,而我們“絕不”生活在後線性電視世界中。 大屏幕電視仍然是廣告的主要平台,傳統的付費電視和IPTV服務仍然具有很高的用戶忠誠度。 因此,運營商應採取一種混合服務策略,將IPTV的高質量內容與OTT的“隨處觀看”體驗完全集成。 在不久的將來,運營商的純IPTV平台將演變為IPTV + OTT,IPTV + DVB(數字電視)等混合服務平台,以支持包括直播電視,互動服務和社交媒體在內的多種高質量內容。
在網絡部署方面,FTTH對於家庭用戶在多個終端設備上觀看高清和3D內容以及使用諸如記錄和內容上傳之類的功能更為有用。 當電信運營商尚未完成光纖到戶部署時,他們可以首先通過OTT開發視頻服務並擴展他們的客戶群。 光纖部署到位後,電信運營商可以提供混合視頻服務,以不斷改善用戶體驗。
華為的混合電視解決方案可以提供一個開放的平台,使無論接入方式和終端設備如何,多種電視服務都能統一運行。 同時,靈活的混合電視平台基於模塊化設計,具有強大的可擴展性。 這使運營商可以最大程度地利用現有硬件,並以更低的CAPEX / OPEX提供面向未來的混合電視服務。 目前,華為的混合電視解決方案已成功交付給中國移動,匈牙利電信,沙特電信和馬來西亞電信等運營商,為全球超過8萬用戶提供服務。
圖2華為混合電視視頻解決方案
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